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sábado, 2 de dezembro de 2017

Como fazer uma transferência bancária no multibanco


Utilizar uma caixa Multibanco é a forma mais barata para efectuar transferências bancárias, uma vez que desta forma as transferências são sempre gratuitas, ao contrário do que acontece com o netbanking, uma vez que, dependendo dos bancos e contas em concreto, as transferências pelo netbanking podem ter custos associados. 

Como fazer?

1 - Verifique se a caixa multibanco que vai utilizar tem “papel” disponível. Poderá fazer uma transferência mesmo sem papel na máquina, mas não irá conseguir imprimir um comprovativo da transferência no final se a máquina não tiver papel.

 2 - Marque o seu código pessoal

terça-feira, 1 de outubro de 2013

COMO ESCREVER UMA "LINHA DE ASSUNTO" 5 ESTRELAS PARA O TEU EMAIL


Já recebes-te um email em que a linha de assunto está em branco? Como é que depois o vais encontrar no meio dos outros milhares de mensagens de email?

E um email em que, por mais que tentes, não compreendes o que ele contêm até que finalmente o abres?

 A verdade é que, hoje em dia, recebemos dezenas (ou mesmo centenas) de mensagens de email na nossa caixa de correio. Se o assunto é desinteressante ou inexistente, a probabilidade é que seja apagado de imediato sem ser sequer aberto.

Então como construir uma linha de assunto que "grite" para ser aberta?

Estas são as minhas 5 dicas para uma linha de assunto "5 Estrelas"

terça-feira, 17 de setembro de 2013

10 Coisas que devem estar na tua Lista de Tarefas

1.       A tarefa que vais esquecer – A tua lista de tarefas deve conter os assuntos que não podes esquecer. Tira-os da tua cabeça e coloca-os na tua lista. Assim podes concentrar-te na tarefa em mãos e voltar aos outros itens mais tarde.
2.       As coisas que tens mesmo de fazer hoje - Coloca as tuas tarefas inegociáveis no topo da lista. Sublinha-as com um marcador ou destaca-as com uma estrela. Faz o que for preciso para as tornar imediatamente visíveis e que deves ter prontas hoje.

sábado, 24 de agosto de 2013

ALCANÇAR MAIS - Nº1 - DICAS GERAIS DE SAÚDE

Para alcançar a felicidade e o sucesso, necessitamos que o nosso corpo e mente estejam em boa forma.
Para isso é necessário viver a nossa vida para que o nosso corpo seja, no mínimo, uma "máquina bem oleada", e temos de tratar esta delicada máquina com o respeito que merece.
DIETA
Uma atenção apropriada à dieta é um dos segredos para alcançar uma saúde vibrante. Ingere menos do que a tua quantidade habitual, e não comas demasiada carne. Ingere a tua refeição mais pesada a meio do dia e faz com que esta seja a única na qual a carne é incluída; ervilhas, feijão e lentilhas vão fornecer-te os hidratos de carbono e proteínas suficientes para a tua energia e nutrição.

Recomenda-se que a dieta seja baseada em muita fruta fresca, como maçãs, laranjas, limões, toranja, etc. Come pão de mistura com cereais integrais (quanto mais escuro melhor) em vez de pão de cereais processados (branco). Se possível, inclui vegetais cultivados em casa ou de agricultores locais que possas conhecer. Come sempre que possível, os vegetais crus em vez de cozinhados, e sempre que seja necessário servi-los quentes, prefere cozinhá-los a vapor, para que os sais minerais essenciais fiquem retidos no vegetal e não sejam desperdiçados na água, como ocorre com o método habitual da cozedura.
RELAXAR

domingo, 7 de julho de 2013

5 Dicas Para Um Elogio Eficaz


Como "gestor" a competência mais difícil que tive de (e ainda estou a) aprender, foi o "Elogio".

Por vezes estamos "cegos" pelo bom desempenho sendo fácil esquecer que nada alcançamos sem a nossa Equipa/Colegas e que essa equipa é constituída por pessoas que, na maioria dos casos, dá o seu melhor pela mesma causa que nós. Motivar uma Equipa não é uma tarefa fácil, mas se falhamos no elogio (sincero e no tempo correto), a tarefa torna-se quase impossível.

No seu livro - Como ser um Líder Eficaz - de Dale Carnegie & Associates, podemos encontrar algumas dicas que nos ajudam a desenvolver e compreender esta competência. Aqui fica um resumo adaptado:

terça-feira, 2 de julho de 2013

8 Dicas Que As Pessoas Produtivas Seguem Durante Um Dia De Trabalho

A verdade é que todos procuramos formas de ser mais produtivos no trabalho. Deita fora a tua lista de “tarefas” de três páginas, e acaba com esses e-mails ridiculamente longos que tens andado a enviar.  

Contrariamente à crença popular, riscar inúmeras tarefas da tua lista não é realmente uma indicação de produtividade. As pessoas verdadeiramente produtivas não estão concentradas em fazer “mais coisas”; isso é aliás, o oposto da produtividade. Se queres ser realmente produtivo tens de conseguir fazer menos coisas.
Parece estranho? Toma nota destas 8 coisas:
1. Cria uma lista de “tarefas” mais pequena – Alcançar “coisas” durante o teu dia de trabalho não deve estar dependente de “fazer o mais possível” dentro das 8 horas disponíveis. Pode ser difícil compreender isto, mas não existe nada de “produtivo” em empilhar um monte de tarefas no formato de uma lista. Adota uma abordagem “menos-é-mais” em relação à tua lista de tarefas e concentra-te em alcançar coisas que são verdadeiramente importantes.

quinta-feira, 1 de novembro de 2012

5 SUGESTÕES PARA A ACÇÃO

Todos temos momentos em que sentimos mais energia para alcançar o que queremos, os nossos sonhos…
Aqui estão 5 sugestões para a acção:
 

1. Tens de ter um PLANO ESCRITO.
Quando tens o plano escrito, com os vários passos necessários para o alcançares, isso ajuda-te a estares organizado e centrado nas tarefas necessárias. É muito fácil distraíres-te com coisas que parecem urgentes, mas que não são importantes em vez de te concentrares naquilo que verdadeiramente interessa para atingires o teu objectivo.
 
2. Estabelece um CRONOGRAMA ou uma DATA LIMITE.
Quando estabeleces uma data limite ou uma data intermédia (para avaliares “onde estás” com o teu projecto), isso cria em ti um sentimento de “stress bom” que te impulsiona a completar os passos necessários. Isso mantem os teus projectos em andamento até alcançares os teus objectivos ou missão.

3. Arranja um parceiro a quem tenhas de “PRESTAR CONTAS” dos teus progressos.
Quando existe outra pessoa interessada no teu sucesso e tu no dela, vocês mantém-se responsáveis um pelo outro. Isto cria uma expectativa para a acção, mas também te dá alguém que te encoraja e motiva quando as coisas não correm bem ou te sentes frustrado.

4. Tens de ser CONSISTENTE
Uma citação de Buddha diz, “ Se estas virado para o lado correcto, tudo o que tens de fazer é caminhar.”
Começa com um passo, depois outro, e depois outro. Se deres pequenos passos todos os dias, vais chegar ao destino que desejas.

5. Aproveita a viajem.
Esta “presente” e desfruta da energia que sentimos quando estamos em acção.
Sente o sucesso ao alcançares pequenas vitórias ao longo do caminho. Isso vai manter-te motivado e fazer com que alcances o teu objectivo final.

No fim, tudo depende de ti. TU LIDERAS A TUA VIDA

domingo, 26 de fevereiro de 2012

És um bom ouvinte? Eis algumas dicas


O autor Steven Sample escreveu no seu livro The Contrarian’s Guide to Leadership: "A pessoa média sofre de três ilusões: a de que ele sabe viver a vida, que ele tem um bom senso de humor, e que ele é um bom ouvinte."
Ouvir não é estar à espera pacientemente que alguém termine a sua declaração, apenas para lhe dizer que está errado nas suas opiniões. Os grandes líderes são capazes de suspender o seu julgamento ao ouvir as ideias dos outros, bem como para aceitar novas formas de fazer as coisas.
Ser um bom ouvinte é desenvolver a capacidade de ouvir e entender os problemas ou preocupações do outro (seja ele quem for). Ouvir é fundamental para desenvolver habilidades de liderança.
Ser um grande comunicador é, na minha opinião, um traço fundamental para se tornar um bom líder, mas, eu diria quase secundário quando comparado com a importância de ser capaz de ouvir.
A nossa mente nunca para e está constantemente a “disparar” informação. Todos caímos em armadilhas que devemos evitar, a fim de melhorar as nossas habilidades de escuta. Aqui estão alguns exemplos:
  • Evitar o contacto com os olhos e não olhar para a pessoa que fala ou com quem estás a falar. Se não estabelecemos contacto visual, o orador sente que não lhe estamos a dar toda a atenção.
  • Não fazer perguntas. Isso mostra que não estás interessado e que não estás a ouvir o que ele ou ela está a dizer.
  • Interromper – Quando interrompes, o teu interlocutor sente que não estás a valorizar o que ele ou ela está a dizer. Ele vai sentir-se frustrado pela incapacidade de terminar o seu raciocínio.
  • Mudar de assunto – Isso indica que a tua mente está noutro lugar. Mostra que não estás a concentrar-te no que está a ser dito naquele momento, e faz o orador sentir que não é importante. Esta atitude também pode dar a impressão de que estás a evitar o assunto em discussão porque não te sentes confortável com isso.
  • Não sorrir também não ajuda – Um sorriso é um gesto simples que faz com que todos se sintam mais confortáveis e à vontade. Precisamos de nos lembrar que a maioria das pessoas apresentam algumas limitações, enquanto expressam verbalmente os seus pontos de vista. Sorrir cria uma atmosfera mais agradável, amigável e suave.
  • Evita cruzar os braços, pois isso pode ser interpretado como um sinal negativo relativamente ao ponto de vista da outra pessoa.
  • Se estiveres a falar com alguém que está sentado, também tu deves sentar-te – Permanecer “acima” de alguém pode ser interpretado como uma atitude "autoritária" e pode criar a impressão errada.
O tempo que usas para ouvir é uma excelente oportunidade. Relaxa, “abre” os teus ouvidos, pensamentos e a mente.

Não te esqueças de que temos dois ouvidos e apenas uma boca. É por alguma razão.

Tu Lideras A Tua Vida…

sábado, 18 de fevereiro de 2012

DICAS PARA UMA VIDA DE SONHO


Sim, uma vida de sonho. Não é o que todos queremos?
Existem muitas fórmulas e sugestões, mas com tudo o que tenho lido e ouvido, e com as experiencias que tenho tido na minha vida, estabeleci para mim sete princípios que aqui partilho:
  1. Desenvolve a tua Espiritualidade. Não importa que nome utilizas, Deus, Universo, Espírito Interior. A verdade é que tu não estás só. Houve a tua consciência interior. 
  2. Cuida e Ama a tua Família e Amigos Chegados. Eles são o teu suporte quando mais necessitas.
  3. Faz com que o teu Trabalho tenha um Significado. Encontra um motivo válido que te motive e faça com que te apliques um pouco mais. A diferença será compensadora.
  4. Não deixes de Contribuir. Ajudar quem te rodeia e ao teu próximo dignifica-te e abre caminhos que tu não sonhas existirem;
  5. A tua Saúde Física é fundamental. O que fazes (ou não) para manter a tua saúde?
  6. Tens que ter um Desafio Mental. Foge da rotina, dos mexericos e das notícias que apenas querem condicionar-te. Um desafio abre novos caminhos e faz-te progredir;
  7. Segue um Plano de Desenvolvimento Individual. Sem ele o que esperas alcançar? Sem um plano apenas obténs mais do mesmo.

TU LIDERAS A TUA VIDA

sábado, 21 de janeiro de 2012

Já tens o teu Plano de Aperfeiçoamento Individual ?


“Muda-te a ti mesmo e a fortuna vai mudar contigo”

Compreender o talento e a competência.
É importante entender a diferença entre talentos e competências. Para melhorar a nossa vida temos de nos concentrar nas nossas competências. As pessoas têm talentos diferentes. Eu nunca vou jogar futebol no Real Madrid. Eu não tenho esse talento. Eu posso melhorar a minha competência no futebol de salão (que jogo por vezes) mas mesmo assim eu nunca irei jogar no Real Madrid. Simplesmente eu não tenho esse talento.

E no entanto, cada um de nós tem talentos. Nós temos de descobrir quais são e de segunda começar a melhora-los, adicionando mais e mais competências.
E depois existe algo incrível na nossa vida. A maioria das coisas que fazemos (ou vemos fazer) são competências que podem ser aprendidas. É por isso tu não tens de ser o mais talentoso, apenas tens de ser o mais “competente”. Assim que consigas combinar o teu talento com competência, tudo muda. É desta forma que as coisas acontecem e é por isso que precisamos de um plano individual de aperfeiçoamento.


Este é o momento para planear o teu aperfeiçoamento. Melhorar as tuas competências.
O próximo passo é definir quais as competências que eu quero melhorar no próximo ano. Para mim é escrever melhor e desenvolver a minha competência no âmbito do risco clínico. Eu quero conseguir escrever melhor, sem erros de ortografia, e também melhorar as minhas competências e conhecimento em matéria de risco clínico.
Que competências específicas vão ajudar-te a melhorar no teu trabalho ou apenas adicionar mais qualidade à tua vida? Essa é a pergunta que tens de fazer a ti próprio.

O teu aperfeiçoamento não acontece de uma noite para a outra.
É por isso que precisas de ter um plano. Muitas pessoas vêem alguém que já trabalhou arduamente, e durante muito tempo numa determinada competência e depois querem tê-la também de imediato. Tu tens de reconhecer que isso leva tempo. Até as pessoas talentosas precisam melhorar e trabalhar nas suas competências ao longo do tempo.

No que deves concentrar-te?
É importante que te concentres naquilo que possa melhorar a tua qualidade de vida ou que possa resultar no aumento do teu rendimento. Muitas pessoas tentam concentrar-se em muitas coisas e acabam por não melhora em nenhuma área. Tenta concentrar-te em não mais do que seis competências a melhorar e não desistas. Não estejas sempre a mudar quando surge alguma dificuldade.

Segue passo a passo, concentra-te em melhorar 1% ao dia.
Trabalha passo-a-passo. Divide em pequenos passos aquilo que queres alcançar. Como por exemplo escrever melhor, como eu estou a fazer. De seguida, desenvolve um plano de acção. Para mim é estudar todas as semanas de uma gramática, consultar um dicionário on-line e ler muito. Também tenho sempre comigo um pequeno cartão com “palavras difíceis” a que posso recorrer sempre que é necessário.

Escreve o teu plano e cumpre-o. Faz alguma coisa todos os dias.
Depois de teres o teu plano de leitura, que comeces a assistir às aulas ou qualquer que seja o teu plano continua a trabalhar nele todos os dias. É assim que o aperfeiçoamento acontece. Ele vem dia-a-dia.

Acredita na tua competência.
Então tu vais começar a melhorar (a aperfeiçoares-te) e estas pequenas vitórias vão dar-te cada vez mais confiança. Certifica-te que vais documentando o teu progresso, é que pode ser difícil de ver as melhorias subtis que vais conseguindo. Se as fores registando podes acompanhar melhor o teu progresso.

Ler, ler e ler.
Acostuma-te a isso. O meu objetivo é ler pelo menos 1 hora todos os dias e conseguir ler um livro inteiro num mês. Sim eu sei que é pouco, mas não há muito tempo apenas lia um livro por ano. Isto que dizer que já consigo ler 12 livros por ano, e isso constitui uma grande diferença. E este é um aspecto importantíssimo. Ler, ler ler.

TU LIDERAS A TUA VIDA

domingo, 15 de janeiro de 2012

Como promover a responsabilidade?


Quando as Pessoas não assumem a responsabilidade pelo seu trabalho ou acções, isso pode ter um impacto negativo sobre a nossa equipa.

Devemos procurar aqueles que estão apáticos, que apontam o dedo, que não cumprem prazos, ou emitem frases como "a culpa não é minha" para identificar membros da equipa que evitam ou não querem assumir responsabilidade.

Para ajudar essas pessoas a assumir mais responsabilidade pelo seu trabalho, devemos fornece-lhes as habilidades e os recursos de que necessitam para realmente fazerem o seu trabalho. Assim acabam as desculpas.

Começa por conversar
O teu primeiro passo é conversar com as pessoas em causa. Descobrir se há circunstâncias que estão a contribuir para a situação, ou se existem problemas com que tu possas lidar. Afinal, as coisas ruins podem acontecer na vida das pessoas, e isso pode claramente influenciar o seu comportamento no trabalho.

De seguida, devemos criar um ambiente que lhes facilite a mudança e os ajude a assumir a responsabilidade pelas suas decisões e acções. Para fazer isso podemos:
  • Garantir os recursos adequados
    • Esta é uma acção sensata para garantir que a equipa tem os recursos de que precisa para fazer o seu trabalho. Isso pode incluir formação e treino específico, equipamentos, ou acesso a mentores. Este é um passo fundamental para ajudar as pessoas a assumir a responsabilidade pelo seu trabalho – se elas não têm as "ferramentas" necessárias para fazer o seu trabalho, é fácil evitar a responsabilidade!
  • Comunicar as funções, responsabilidades e objetivos.
    • Todos necessitamos de saber de forma clara quais as nossas funções e responsabilidades no trabalho. Certifica-te que todos os membros da equipa possuem uma descrição de funções actualizada, a mais detalhada possível, incluindo todas as suas responsabilidades.
  • Promove o seu envolvimento.
    • Já pensaste como te sentes quando está a fazer um trabalho de que gostas ou pelo qual te preocupas verdadeiramente? Tu assumes a responsabilidade pelas tuas acções, simplesmente porque tens um sentido de orgulho naquilo que estás a fazer. O mesmo pode ser verdade para qualquer outro membro da equipa. Promovendo o seu envolvimento, tu podes liderar a tua equipa pelo caminho da responsabilização.
    • Usa algum do teu tempo para descobrir quais são os pontos fracos ou fortes de cada elemento. Isso pode ser fundamental na distribuição de tarefas adequadas às capacidades de cada um.
  • Ajudando-os a assumir o controle.
    • Às vezes, as pessoas sentem que não têm controle sobre as suas vidas. Para elas, não importa o que fazem ou quão duro elas trabalham, nada faz muita diferença. As Pessoas que acreditam que forças externas influenciam constantemente a sua vida possuem um "lócus de controle externo", enquanto aqueles que acreditam que as suas acções é que criam os eventos possuem um “lócus de controle interno”.
    • Se descobrires que as pessoas têm um lócus de controlo externo, ajuda-as a superar isso. Estabelece metas modestas para que elas possam alcançar algumas vitórias rápidas, e depois ajuda-as a construir a sua auto-confiança. Além disso, lembra-as dos seus pontos fortes e sucessos do passado. Ensina-as a pensar positivamente, ao invés de se envolverem num constante discurso pessoal negativo e prejudicial.
  • Evita a microgestão.
    • Observa o teu próprio estilo de gestão. Se alguns membros da equipa não assumem a sua responsabilidade, isso pode ser porque tu não estás a delegar de forma clara, ou porque estás a “microgeri-los
  • Dá elogios.
    • Por fim, devemos proporcionar muitos elogios quando as pessoas assumem a responsabilidade, continuando a ajudá-los a melhorar, fornecendo-lhes um consistente, eficaz e justo feedback.
TU LIDERAS A TUA VIDA

domingo, 8 de janeiro de 2012

Disciplina… porque não?


"O segredo do sucesso é a constância de propósito."
Benjamin Disraeli

Disciplina a palavra. Afasta o pensamento de que a disciplina é uma palavra ruim. Na verdade trata-se de uma palavra muito positiva que vai levar-te a alcançar os teus sonhos. É como os sentimentos que associamos, por exemplo, ao trabalho. Quando pensamos em algo como “trabalho” começamos a temê-lo. Quando ouvimos a palavra disciplina, ela pode trazer sentimentos negativos. Acaba com isso. Começa hoje a mudar os teus pensamentos sobre a disciplina.

Concentra-te. Tens a certeza de que sabes para onde estás a ir? A chave aqui é fazer com que os principais componentes da tua missão, dos teus valores e dos teus objectivos estão de facto alinhados. Lembra-te que este alinhamento vai ajudar-te a avançar. Em seguida, a disciplina é o que te vai permitir avançar e seguir em frente.

Não percas de vista o “porquê?”. Este é um factor muito importante quando estás a trabalhar a disciplina. Quando tens aqueles momentos em que queres fazer “batota”. Quando apenas não queres ir, tu tens que olhar para os teus "porquês". Os "porquês importantes" da vida criam uma enorme motivação. Certifica-te que os manténs debaixo de olho.

Presta atenção aos teus hábitos. Diz-se que criamos os nossos hábitos, e depois os nossos hábitos vão-nos criando. Tu precisas de criar hábitos bons e consistentes. Um dos hábitos que criei foi o de ouvir, todos os dias, um podcast motivacional e muito positivo. Com ele elevo a minha consciência do que me rodeia, algo que tem sido deveras importante. Eu não posso dar desculpas, tornou-se um hábito. Tenho crescido muito com isso. Quais são os teus hábitos?
Podes precisar de trabalhar neles um pouco mais ou mesmo alterá-los. A disciplina irá ajudar-te a fazê-lo. Somos criaturas de hábitos. Mudar os teus hábitos muda a tua vida.

Não esperes que “te apeteça”. Para de esperar até que tudo esteja perfeito. Tu não vais viver a tua vida de sonho com essa atitude. Tens que ser capaz de ir atrás do que queres. Para de esperar. A disciplina envolve, por vezes, fazer coisas que nós não queremos fazer. Basta olhar para o "porquê". Arranja a motivação necessária e vais atrás do teu objectivo.

Deixa-te de desculpas. Ter disciplina exige honra. Honra significa não dar desculpas. No mundo de hoje algumas coisas “correm” conforme o planeado e outras não. Se não saem como planeado, liberta-as e reconhece esse facto, aprende a lição que esse facto implica e depois, segue em frente. Não há mais desculpas neste ano.

A auto-disciplina não é uma característica, é uma habilidade. Tu podes tornar-te mais auto-disciplinado. Isso não é algo com que tenhas nascido. Mas se trabalhares para isso vais ficar cada vez melhor. Como líder essa é uma habilidade que deves aprender a amar e a desenvolver.

TU LIDERAS A TUA VIDA