Chefiar, uma pequena equipa, um serviço ou um grupo profissional não é uma tarefa simples.
Mas existem um conjunto de estratégias que são facilitadoras de todo o processo.
Uma das estratégias que melhor me têm servido ao longo dos anos é a capacitar aqueles que trabalham comigo para conseguirem:
- analisar um problema/desafio;
- decidirem autonomamente sobre a acção/caminho a seguir;
- executar o plano definido;
- assumir as decisões/opções tomadas no respeito pelos preceitos legais aplicáveis e pela dignidade de todos os envolvidos.
Parece simples, mas não é.
Capacitar os "chefes de equipa", e através dele, aqueles que os seguem, deve ser uma tarefa prioritária para um chefe de serviço.
É este um dos caminhos, na minha perspectiva um dos mais correctos, para o crescimento daqueles que estão connosco no dia-a-dia preparando-os para a resolução adequada dos desafios diários (um chefe não está sempre presente), mas também para serem eles a assumir, quem sabe, a chefia num futuro próximo.
A verdade é que, todo o chefe deixará de o ser um dia, sendo esse lugar ocupado por outra pessoa. Considero que é responsabilidade do chefe (e aqui introduzo a palavra "líder"), preparar a "próxima geração", transmitindo a outros aquilo que sabe e foi acumulando ao longo dos anos, mas também aprendendo com esse processo.
Sabemos que não há 2 pessoas iguais, mas devemos (como lideres) tudo fazer para capacitar aqueles que, na nossa ausência, são obrigados (por vezes em circunstancias não previstas) a "tomar as rédeas" da situação.
Eu quero que eles estejam preparados. Por isso entendo que liderar é capacitar o outro para agir.
E tu?
TU LIDERAS A TUA VIDA
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